Часто задаваемые вопросы

  • Как определиться с правильным размером?

Вся брендовая обувь полноразмерная. Длина стельки указана в таблице с размерной сетки, которую можно найти в каждой карточке товара.

  • Что делать, если кроссы не подходят?

По городу доставит курьер с бесплатной примеркой до трех пар. Вы имеете возможность выбрать кроссовки Adidas Porsche Design или Adidas Terrex и купить подходящий вариант.

Иногородние жители могут вернуть/обменять товар в течение 14 дней. Главное, сохранить чек и упаковку, а шузы должны выглядеть абсолютно новыми, без каких либо следов эксплуатации.

  • Вы продаете оригинальные изделия от производителя? Почему такие низкие цены?

Да, мы предлагаем 100% оригиналы. Стоимость такая доступная за счет прямых закупок в зарубежных мультистоках со скидкой до 80%. И еще потому, что закупаем зимние кроссовки Адидас летом, а Stan Smith в межсезонье.

  • Почему не перезванивает оператор?

Если заявка поступила поздно ночью, то менеджер свяжется на следующий день.

  • Есть ли у вас шоу-рум? Хотелось бы увидеть все модели из каталога воочию.

Да, у нас есть офлайн магазин, где представлена вся продукция бренда. Посещение по согласованию.

  • Какими службами доставляете заказ по стране?

Работаем с Почтой России, СДЭК и EMS. Сроки доставки и способы оплаты смотрите на официальных сайтах перевозчиков.

  • Как отследить посылку?

Все отправления отслеживаются в специальном приложении. При отправке каждой бандероли присваивается трек-код, по которому и видно ее передвижение.